POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Última actualización: 28/08/26

En FOKO nos tomamos en serio la privacidad y el tratamiento responsable de los datos personales de nuestros clientes y de las personas que contactan con nosotros.

Esta Política de Privacidad explica de forma clara qué datos personales podemos tratar, para qué los utilizamos, durante cuánto tiempo los conservamos y cuáles son tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales que se recaben a través de esta página web y en el desarrollo de los servicios de FOKO es:

Responsable: María José García Roca
Nombre comercial: FOKO STUDIO
Domicilio: Calle Conde nº 3 1/2E
Correo electrónico: somosfoko@gmail.com
Página web: www.fokostudio.es

Si tienes cualquier duda relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con FOKO a través del correo electrónico indicado anteriormente.

2. ¿Qué datos personales tratamos?

Dependiendo de la relación que mantengas con FOKO, podremos tratar los datos que nos facilites directamente, entre ellos:

• Nombre y apellidos.

• Teléfono.

• Dirección de correo electrónico.

• Datos necesarios para gestionar una reserva o una sesión.

• Datos necesarios para la facturación.

• Información que nos proporciones al contactar con FOKO.

• Información relacionada con los servicios que hayas contratado.

• Fotografías e imágenes realizadas durante las sesiones.

• Información necesaria para gestionar la entrega de fotografías y productos.

También podremos tratar determinados datos técnicos relacionados con la navegación por la página web cuando resulte necesario, por ejemplo, mediante cookies u otras tecnologías similares.

FOKO no solicita datos personales especialmente sensibles para prestar sus servicios. Te pedimos que no nos facilites este tipo de información a través de los canales de contacto salvo que sea estrictamente necesario.

3. ¿Cómo obtenemos tus datos?

Con carácter general, los datos personales que tratamos proceden directamente de ti.

Puedes facilitarnos tus datos cuando:

• Contactas con FOKO por correo electrónico.

• Contactas con FOKO a través de WhatsApp.

• Contactas o interactúas con FOKO a través de Instagram.

• Solicitas información sobre una sesión o servicio.

• Reservas una sesión.

• Contratas un servicio.

• Nos facilitas tus datos para la gestión de un contrato, una factura o un pago.

• Participas en una sesión fotográfica.

También podremos recibir determinados datos cuando una persona que realiza una reserva nos facilite información relativa a otras personas que participarán en la sesión.

En estos casos, la persona que facilita los datos deberá contar con la legitimación necesaria para hacerlo.

4. ¿Para qué utilizamos tus datos?

FOKO utiliza los datos personales para las siguientes finalidades:

Atender consultas y solicitudes: Utilizamos los datos que nos facilitas para responder a tus consultas, proporcionarte información sobre nuestros servicios y mantener contigo la comunicación necesaria.

Gestionar reservas y sesiones: Utilizamos los datos necesarios para organizar y gestionar las reservas, preparar las sesiones fotográficas, comunicarnos contigo y prestar el servicio contratado.

Gestionar la relación contractual: Cuando contratas un servicio, tratamos los datos necesarios para cumplir las obligaciones derivadas de la relación contractual y gestionar correctamente el servicio. Las condiciones particulares de cada servicio, incluyendo sus características, precio, forma de pago, plazos y demás condiciones de contratación, se recogerán en el contrato correspondiente cuando proceda.

Gestionar pagos y facturación: Podemos tratar los datos necesarios para gestionar los pagos realizados mediante los medios disponibles, actualmente efectivo, Bizum o transferencia bancaria, así como para emitir y conservar las facturas y cumplir las obligaciones legales correspondientes.

Entregar las fotografías: Tratamos los datos necesarios para preparar y entregar las fotografías contratadas, incluyendo el envío de galerías privadas u otros sistemas de entrega utilizados por FOKO.

Gestionar productos fotográficos: Cuando un cliente contrata determinados productos físicos, podremos comunicar los datos estrictamente necesarios a proveedores especializados que intervengan en su elaboración o entrega.

Gestionar comunicaciones relacionadas con el servicio: Podremos utilizar tus datos de contacto para comunicarnos contigo en relación con una reserva, una sesión, la entrega de fotografías, un producto contratado o cualquier otra cuestión directamente relacionada con el servicio.

Gestionar el uso promocional de fotografías: Cuando corresponda y exista una autorización válida, podremos utilizar determinadas fotografías realizadas por FOKO con fines promocionales, como mostrar nuestro trabajo en la página web, portfolio o redes sociales. La autorización para este uso será independiente de la contratación del servicio cuando resulte necesario.

5. ¿Cuál es la base legal para tratar tus datos?

Dependiendo de la finalidad concreta, el tratamiento de tus datos personales podrá estar basado en:

La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, cuando los datos sean necesarios para gestionar una solicitud, una reserva, una contratación o la prestación de un servicio.

El cumplimiento de obligaciones legales, cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas u otras obligaciones establecidas legalmente.

Tu consentimiento, cuando este sea necesario para una finalidad determinada, como puede ser la utilización de determinadas fotografías con fines promocionales o el uso de determinadas cookies.

El interés legítimo, cuando resulte aplicable y siempre que dicho interés no prevalezca sobre tus derechos y libertades.

No utilizaremos tus datos para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recogidos.

6. Fotografías y tratamiento de la imagen

La actividad de FOKO implica necesariamente la realización y tratamiento de fotografías.

Las fotografías pueden contener la imagen de personas identificables y, por tanto, pueden constituir datos personales.

La realización de fotografías y su tratamiento para cumplir el servicio contratado constituye una finalidad diferente del uso de esas fotografías con fines promocionales.

Por ello, la contratación de una sesión fotográfica no implica por sí misma autorización para publicar o utilizar las fotografías con fines promocionales.

Cuando FOKO quiera utilizar fotografías de clientes para mostrar su trabajo o promocionar sus servicios, solicitará la autorización correspondiente cuando sea necesaria.

Esta autorización podrá referirse, entre otros, a:

• La página web.

• El portfolio.

• Instagram y otras redes sociales.

• Material promocional.

• Publicidad.

La persona podrá decidir si autoriza o no estos usos, sin que la negativa a autorizar el uso promocional afecte a la contratación o prestación del servicio fotográfico.

7. Fotografías de menores

FOKO realiza sesiones en las que pueden participar personas menores de edad.

La realización de fotografías dentro de una sesión contratada y su utilización para prestar el servicio se realizará de acuerdo con la relación contractual y las autorizaciones que correspondan.

FOKO no publicará fotografías de menores con fines promocionales sin la correspondiente autorización expresa de quienes legalmente deban prestarla.

Cuando se solicite autorización para utilizar imágenes de menores con fines promocionales, esta se solicitará de forma específica y diferenciada de cualquier otra autorización necesaria para la prestación del servicio.

8. ¿Compartimos tus datos con terceros?

FOKO no vende ni alquila tus datos personales.

Para poder desarrollar determinados servicios, podremos utilizar proveedores externos que necesiten acceder a determinados datos personales para prestar sus servicios.

Estos proveedores pueden incluir, según corresponda:

• Proveedores de alojamiento y servicios tecnológicos.

• Proveedores de servicios de galerías privadas y entrega de fotografías.

• Proveedores utilizados para la elaboración o impresión de determinados productos fotográficos.

• Proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento y gestión de la página web.

• Proveedores de servicios publicitarios o de medición cuando hayas otorgado los consentimientos necesarios.

Entre estos proveedores se encuentra: Pic-Time, plataforma utilizada por FOKO para alojar, gestionar y entregar galerías privadas de fotografías a sus clientes. A través de esta plataforma pueden tratarse datos identificativos y de contacto, así como las fotografías y otros contenidos incluidos en las galerías. Pic-Time actúa como encargado del tratamiento respecto de los datos que FOKO incorpora a la plataforma. FOKO procurará que estos proveedores traten los datos únicamente para las finalidades necesarias y de acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos. También podremos utilizar otros proveedores para servicios tecnológicos, elaboración o impresión de determinados productos fotográficos y otros servicios necesarios para desarrollar nuestra actividad.

Cuando legalmente sea necesario, se formalizarán las correspondientes relaciones de encargo del tratamiento.

También podremos comunicar datos a terceros cuando exista una obligación legal que así lo exija.

9. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos o plataformas, incluido Pic-Time, utilizadas por FOKO pueden estar establecidos fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras situadas en terceros países.

Cuando el uso de alguno de estos servicios implique una transferencia internacional de datos personales, esta se realizará de acuerdo con los requisitos establecidos por la normativa de protección de datos y utilizando, cuando corresponda, las garantías adecuadas previstas legalmente.

La información concreta sobre los proveedores que impliquen transferencias internacionales podrá consultarse o solicitarse a FOKO a través del correo indicado en esta política.

10. Redes sociales

FOKO mantiene presencia en redes sociales, entre ellas Instagram. Cuando contactas o interactúas con FOKO a través de estas plataformas, también se aplican las condiciones de uso y políticas de privacidad de la correspondiente red social. FOKO tratará los datos que reciba a través de estas plataformas únicamente para las finalidades que correspondan y dentro de los límites establecidos por la normativa aplicable.

11. Cookies y tecnologías similares

La página web de FOKO puede utilizar cookies y tecnologías similares. Algunas pueden ser necesarias para el funcionamiento técnico de la página, mientras que otras pueden utilizarse para determinadas funciones de medición, publicidad o personalización. FOKO utiliza tecnologías relacionadas con Meta para determinadas finalidades publicitarias y de medición. Las cookies o tecnologías similares que requieran consentimiento no se utilizarán hasta que hayas otorgado el consentimiento correspondiente, de acuerdo con la configuración disponible en el sitio web. Puedes obtener información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, duración y forma de gestionarlas en la Política de Cookies de FOKO.

12. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.

Cuando exista una relación contractual, podremos conservar los datos durante el tiempo necesario para gestionar dicha relación y, posteriormente, durante los plazos exigidos por las obligaciones legales aplicables. Los datos relacionados con facturación y obligaciones fiscales y contables se conservarán durante los plazos establecidos por la normativa correspondiente. Cuando los datos dejen de ser necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos, serán eliminados o, cuando corresponda, conservados debidamente bloqueados durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades legales.

En el caso de las fotografías, FOKO podrá conservar determinados archivos durante el tiempo necesario para gestionar el servicio, atender solicitudes relacionadas con el mismo y proteger sus derechos, teniendo en cuenta la naturaleza de la actividad fotográfica y las obligaciones contractuales o legales que puedan resultar aplicables.

13. Seguridad de los datos

FOKO adopta las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, acceso no autorizado, alteración o cualquier otro tratamiento indebido. Estas medidas se aplican teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados, los medios utilizados y los riesgos asociados al tratamiento.

No obstante, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

14. ¿Cuáles son tus derechos?

Puedes ejercer, cuando proceda, los siguientes derechos:

Acceso: saber qué datos personales tratamos sobre ti.

Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

Supresión: solicitar que eliminemos tus datos cuando se cumplan los requisitos legales.

Oposición: oponerte a determinados tratamientos.

Limitación: solicitar que limitemos temporalmente el tratamiento de tus datos en los casos previstos legalmente.

Portabilidad: recibir determinados datos personales en un formato estructurado y de uso habitual, o solicitar que sean transmitidos a otro responsable cuando sea técnicamente posible y legalmente aplicable.

Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento un consentimiento que hubieras otorgado.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados antes de dicha retirada.

15. ¿Cómo puedes ejercer tus derechos?

Puedes ejercer tus derechos enviando una solicitud a: SOMOSFOKO@GMAIL.COM

En la solicitud deberás indicar el derecho que deseas ejercer y aportar la información necesaria para que podamos comprobar tu identidad y atender correctamente la solicitud.

El ejercicio de estos derechos es, con carácter general, gratuito.

FOKO responderá a tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.

Si consideramos que no es posible atender una solicitud, te informaremos de los motivos y de las vías de reclamación que correspondan.

16. Derecho a presentar una reclamación ante la AEPD

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable, puedes contactar con FOKO para intentar resolver la situación.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), especialmente si consideras que se han vulnerado tus derechos en materia de protección de datos.

17. Enlaces a páginas de terceros

La página web de FOKO puede contener enlaces a páginas, plataformas o servicios de terceros.

Cada tercero será responsable de sus propias prácticas de privacidad y del tratamiento de los datos que realices directamente a través de sus servicios.

FOKO no es responsable de las políticas de privacidad ni de los contenidos de páginas externas que no estén bajo su control.

18. Cambios en la Política de Privacidad

FOKO podrá modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario, por ejemplo, como consecuencia de cambios en la normativa, en los servicios utilizados o en la forma en que se gestionan los datos personales.

La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

Te recomendamos consultar periódicamente esta Política de Privacidad para conocer cualquier modificación.